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    Evaluación técnico-económica para el servicio de radiología en la Clínica Reina Sofía

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    Una de sus ventajas más importantes es permitir el diagnostico ágil y certero, las ventajas que se tienen con el uso de estos equipos hacen que cada vez tomen más fuerza innovando en la prestación del servicio. En el presente documento se muestran los principales gastos del área tanto en servicios públicos como en mantenimiento de equipos biomédicos, se evaluarán los periodos enero 2015 a diciembre de 2017 con el fin de identificar posibles formas de reducir gastos y optimizar recursos, también la tecnología que necesite renovación y que le dé a la clínica ventajas frente a otros prestadores de servicios de salud. Se realizará un modelo de evaluación por comparación para la definición del equipo que mejor se adapte a las necesidades de la clínica, esta evaluación abarca desde el aspecto clínico, hasta los costos y ventajas principales, por último, se obtendrá una proyección para ejecutar en 2019.1 Planteamiento Del Problema 10 11 Descripción Del Problema 10 12 Formulación Del Problema 12 2 Objetivos 12 21 Objetivo General 12 22 Objetivos Específicos 12 3 Justificación Y Delimitación De La Investigación 13 31 Justificación 13 32 Delimitación 15 4 Marco De Referencia De La Investigación 15 41 Marco Teórico 15 411 Radiología 16 413 Servicio De Radiología 17 414 Exámenes Que Se Realizan En El Servicio De Radiología 19 415 Sistemas De Costos 20 416 Cadena Y Agregación De Valor De Las Actividades 21 417 Ventajas 21 418 Sistemas De Costos En Salud 23 419 El Modelo ABC En Salud 24 4112 Inventario De Los Equipos Tecnológicos De Diagnóstico Por La Imagen 26 4113 Planificación De La Adquisición Y Renovación De Los Equipos De Diagnóstico Por La Imagen 27 4114 Grado De Interés En Disponer De Una Guía Para La Gestión De La Tecnología De Diagnóstico Por La Imagen 28 4115 Planificación De La Adaptación A La Normativa En Equipos De Diagnóstico Por La Imagen 28 42 Marco Histórico 29 43 Estado Del Arte 39 431 locales 39 432 Nacionales 43 433 Internacional 51 44 Marco Legal 56 5 Marco Metodológico 61 52 Paradigma 61 53 Método 62 54 Tipo De Investigación 62 6 Resultados 71 62 Análisis De La Información 71 62 Nuevas Tecnologías Para El Área 73 7 Conclusiones Y Recomendaciones 82 8 Referencias 83EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Ingeniero HospitalariaEspecialización en Gerencia de Ingeniería Hospitalari

    Informe de investigación presentado como requisito previo a la obtención del título de Ingeniero Industrial

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    El siguiente trabajo de investigación se concentra en analizar los procesos operativos de producción y su incidencia en la productividad, la empresa se encuentra en una etapa de crecimiento después de varios años de funciones, pero tiene una gran preocupación ya que se ha vuelto repetitivo el incumplimiento en la entrega de productos por varios factores, especialmente los que involucran al departamento de producción. Por esta razón es muy necesario realizar un análisis de los procesos que realiza la empresa y determinar cuáles son los factores que no permiten entregar la productividad planificada y clarificar las soluciones que eliminarán los eventos que generan fallas en los procesos. Después de realizar un análisis y diagnosticar los factores que generan deficiencias, se formulará una propuesta que pretende mejorar los procesos operativos, controlar la producción, eliminar desperdicios y solucionar problemas de manera óptima para cumplir la productividad deseada

    Informe de investigación presentado como requisito previo a la obtención del título de Ingeniero Industrial

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    El siguiente trabajo de investigación se concentra en analizar los procesos operativos de producción y su incidencia en la productividad, la empresa se encuentra en una etapa de crecimiento después de varios años de funciones, pero tiene una gran preocupación ya que se ha vuelto repetitivo el incumplimiento en la entrega de productos por varios factores, especialmente los que involucran al departamento de producción. Por esta razón es muy necesario realizar un análisis de los procesos que realiza la empresa y determinar cuáles son los factores que no permiten entregar la productividad planificada y clarificar las soluciones que eliminarán los eventos que generan fallas en los procesos. Después de realizar un análisis y diagnosticar los factores que generan deficiencias, se formulará una propuesta que pretende mejorar los procesos operativos, controlar la producción, eliminar desperdicios y solucionar problemas de manera óptima para cumplir la productividad deseada

    Riesgos ambientales establecidos por las empresas mineras de la región Puno

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    La investigación tiene el objeto de determinar riesgos ambientales generados por las empresas mineras de la Región Puno, la identificación y evaluación de perspectivas ambientales es razón para la ejecución de un marco de gestión ambiental ecológica dependiente de la norma ISO14001, en razón se plantea la interrogante, ¿Cuáles son los riesgos ambientales generados por las empresas mineras?, así se determinará la cantidad de riesgos ambientales asociados a los procesos de extracción de mineral, para valorar los aspectos ambientales identificados, para determinar su nivel de significancia y nivel de riesgos ambiental significativos asociados a los procesos de extracción de mineral; que se iniciará con el reconocimiento y valoración de criterios ambientales generados por la minería en la Región de Puno, la evaluación de dichos aspectos ambientales (AA) será a través del Sistema del Centro Nacional de Producción Más Limpia (CNPML); con el propósito de reconocer un total de 39 criterios ambientales pensando en las nueve (09) medidas señaladas con la extracción de minerales, de las cuales por lo menos se resolverán quince (15) criterios ambientales. El presente estudio posee como método el científico sistémico e hipotético deductivo, que permite la obtención y elaboración de datos obtenidos y el conocimiento de hechos fundamentales, siendo la población y muestra. El estudio se resume: generación desmesurada de polvo, residuos sólidos peligrosos, agua residual, los procesos de perforación y voladuras, el proceso de mantenimiento, recintos e infraestructuras auxiliares, transporte y descarga de mineral, carguío y envío de mineral. Como conclusión: Se identifican los aspectos ambientales asociados a los procesos de extracción de mineral de la empresa minera Central de Cooperativas Mineras de San Antonio de Photo de Ananea CECOMSAP, identificándose un total de 39 aspectos ambientales, considerando nueve (09) procesos, seis (06) de operaciones de las labores subterráneas y tres (03) de instalaciones auxiliares.Tesi

    Diseño de un Modelo de Gestión de Mantenimiento, basado en el TPM (Total Productive Maintenance) y alineado a la norma ISO 22000-2005, para la Industria Cárnica de la Ciudad de Cuenca.

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    El objetivo del Modelo de Gestión de Mantenimiento, es plantear una herramienta para administrar una de las áreas más críticas dentro del sector cárnico de la ciudad de Cuenca, del cual forman parte empresas como Italimentos, Piggis, Embuandes, Azende y La Europea. Con este modelo, se logrará involucrar a todo su personal operativo y administrativo, para alcanzar altos niveles de disponibilidad de los equipos e instalaciones, incrementando la productividad de cada empresa. Se inició con un análisis de la situación actual de esta área, en base a encuestas y reuniones. Posteriormente, se elaboró un modelo de gestión, considerando siete funciones principales del Mantenimiento, como son: Organización, Planificación, Mantenimiento Preventivo, Compras, Contratación, Presupuestos y Eficiencia. Estos aspectos, se complementaron con los pilares del Mantenimiento Productivo Total (TPM), que se fundamenta en el mantenimiento autónomo. A continuación se hace énfasis en lo que se establece dentro de la Norma ISO 22000-2005 y el Codex Alimentarius, para el manejo de cárnicos y embutidos, con lo que se garantizará un control eficiente de la inocuidad de los productos, incrementando así su competitividad con miras a alcanzar nuevos mercados especialmente internacionales. Las empresas no han implementado ningún modelo de gestión para su área de mantenimiento, esto se aprecia en los resultados de la evaluación, en donde todas están por debajo del 60% como calificación general de la gestión del mantenimiento, lo cual las ubica en un nivel de madurez de la gestión de mantenimiento bajo. Por esta razón, es muy importante que los gerentes y directores, consideren brindar los recursos necesarios para su implementación, ya que al tener un Departamento de Mantenimiento manejado eficientemente, se reducirán considerablemente paradas imprevistas, logrando alcanzar plantas con rendimientos altos en donde las averías, los fallos y los defectos de producción se minimicen o eliminen.The goal of Maintenance Management Model is to propose a tool to manage one of the most critical areas in the meat sector of Cuenca city, which enterprises are part like Italimentos, Piggis, Embuandes, Azende, and the European. This model will achieve to involve all operational and administrative staff to achieve high levels of availability of equipment and facilities, and increasing the productivity of each company. It was begun with an analysis of the current situation in this area, based on surveys and meetings. Later, a management model was developed based on seven main functions of maintenance, such as: Organization, Planning, Preventive Maintenance, Purchasing, Procurement, Budget and Efficiency. These aspects were complemented by the pillars of Total Productive Maintenance (TPM), which is based on autonomous maintenance. Then, emphasis is done on what is established within the International Organization for Standardization (ISO) standard 22000-2005 and the Codex Alimentarius, for handling meat and sausages, so that an efficient control of safety product will be guaranteed, thus increasing its competitiveness to reach new international markets especially. The companies have not implemented any maintenance management model, thus the evaluation results in regarding the maintenance management are under 60% this results reflect that they are under standards required to qualify the maintenance management maturity. Therefore it is advisable for managers and head directors for provide the necessary means and resources to ensure the implementation of a proper maintenance management model which allows an efficient management maturity in diminishing maintenance delay as well as in making decisions to correct the work incidental procrastination reducing them significantly in order to achieve high performance of the plant operation and production

    Efectos de las medidas fitosanitarias referidas al cadmio en el desempeño exportador de las empresas cacaoteras peruanas a la Unión Europea 2016 - 2021

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    En los últimos años, el sector chocolatero europeo ha crecido en cuanto a producción, volumen de negocio, nivel de exportación, puestos de trabajo, así como en inversión e incluso existe un fuerte compromiso de los productores de elaborados de cacao y chocolate con la innovación, generando muchas oportunidades en varios países, incluyendo las exportaciones peruanas de cacao en grano. De acuerdo con la investigación realizada, se identificó que las exportaciones hacia la Unión Europea tuvieron un declive en las Micro y Pequeñas empresas a nivel nacional, afectando de manera directa el valor FOB y desempeño exportador del cacao peruano, generando efectos negativos sobre dichas empresas. Por otro lado, las empresas Medianas y Grandes se encontraban más preparadas asumir las exigencias impuestas por la Unión Europea. En ese sentido, en la presente investigación se estudiará los efectos que generó la entrada en vigencia de la Normativa Europea 488/2014, identificando que varios países a nivel mundial se vieron afectados por la rigidez impuesta de la Unión Europea. Se recomienda futuras investigaciones de alcance predictivo o aplicado para predecir patrones de comportamiento, de esa manera se podrán comprender las tendencias y obtener información más precisa sobre los efectos en cuanto a las medidas fitosanitarias referidas al cadmio.In recent years, the European chocolate sector has grown in terms of production, turnover, level of exports, jobs, as well as investment, and there is even a strong commitment by producers of cocoa and chocolate products to innovation, generating many opportunities in various countries, including Peruvian exports of cocoa beans. According to the research carried out, it was identified that exports to the European Union had a decline in Micro and Small companies at the national level, directly affecting the FOB value and export performance of Peruvian cocoa, generating negative effects on said companies. On the other hand, Medium and Large companies were more prepared to assume the demands imposed by the European Union. In this sense, in the present investigation the effects generated by the entry into force of the European Regulation 488/2014 will be studied, identifying that several countries worldwide were affected by the rigidity imposed by the European Union. Future research of a predictive or applied scope is recommended to predict behavior patterns, in this way trends can be understood and more precise information can be obtained on the effects of phytosanitary measures related to cadmium.Tesi

    Implementación de Lean Service para mejorar la atención al cliente en una empresa de servicios técnicos

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    El presente trabajo de investigación tuvo como problema principal el área de Taller debido a los constantes casos de demoras en el tiempo de entrega de servicios programados de equipos y de igual manera la demora en el envío de la documentación correspondiente a los equipos que ingresan a Taller, las cuales ocasionaron reclamos y quejas de clientes por incumplimiento de la fecha acordada de entrega de los equipos. Por lo cual, se planteó como objetivo principal sí implementar la metodología Lean Service lograría mejorar la atención al cliente. Para realizar el análisis de los problemas se utilizó la información del área de Planeamiento y Taller en el periodo de enero a junio del 2021, como los tiempos de entrega de servicios programados de equipos, los tiempos de entrega de documentación al cliente y el nivel de servicio. Utilizando las herramientas como Diagrama causa-efecto, Diagrama de Pareto. 5W y 2H y 5 porqué; se identificaron diferentes problemas, como la falta de coordinación en el área de Planeamiento, Falta de orden en el Taller y Falta de capacitación a ambas áreas. Se desarrolló distintas propuestas de mejora como la implementación de la herramienta Microsoft Planner de Office 365 con el cual se mejora el tiempo de entrega de servicios programados de equipos en Taller; la implementación de la metodología 5S mejorando así el tiempo de entrega de documentos al cliente y la implementación del Root Cause Analysis mejorando el nivel de servicio. Por consecuencia, por el impacto de la implementación de Lean Service, se obtuvo una reducción del tiempo de entrega de servicios programados de equipos aumentando la eficiencia en 33.17%, una reducción del tiempo de entregas de documentos aumentando la eficiencia semanal promedio en 37.25 %.y un 57.56% de aumento en el nivel de servicio

    Lanzamiento de tuberías preisladas marca Incotherm en Colombia

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    El presente trabajo de grado tuvo el propósito de realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa GRUPO INCO de México, frente a sus más importantes competidores y sustitutos generando ventajas y beneficios diferenciadores en el mercado de las tuberías preaisladas en Colombia. El medio en el que se desarrolló el presente plan de marketing es competitivo, con tendencia al cambio constante por ser novedoso, los productos que se comercializan en el mercado de las tuberías preaisladas en Colombia. A través del análisis de los competidores, de los portafolios de productos, de los servicios, de las listas de precios y características de sus compuestos, fue posible identificar en qué posición se encuentra la tubería Incotherm actualmente, para generar estrategias que le permitan sobresalir en este mercado competitivo e introducirse de forma eficaz y exitosa. Debe aclararse que en el desarrollo del presente documento se presentaron algunas dificultades como conseguir cierta información de precios de la competencia. Dado que, el gremio donde se va a enfocar este trabajo son los gerentes e ingenieros de diseño o proyectos de las empresas como los diseñadores de aire acondicionado, que por sus múltiples ocupaciones su información se ve limitada. Finalmente se pretendió dar a conocer la tubería INCONTHERM en el mercado de aire acondicionado. Así mismo, los resultados de este trabajo se socializaron con las directivas para que puedan tomar decisiones acertadas en cuanto a las estrategias de marketing a implementar, que permitan generar ventajas diferenciadoras en el mercado a intervenirThis degree work was aimed at making a diagnosis of the current situation INCO GROUP companies of Mexico, compared to its major competitors and substitutes generating advantages and differentiators in the market benefits of pre-insulated pipes in Colombia. In the environment in which it developed this marketing plan is competitive, prone to constant change new products being sold in the market for pre-insulated pipes in Colombia. Through the analysis of competitors, product portfolios, services, price lists and characteristics of compounds, it was possible to identify which position is currently INCOTHERM pipeline to generate strategies that will allow excel in this competitive market and introduced effectively and successfully. Should be noted that in the development of this document were some difficulties getting certain information such as price competition. Since, the guild which will focus this work are the managers and design engineers or project companies and designers of air conditioning, which of his many occupations your information is limited. Finally it was intended to meet INCOTHERM pipe in air conditioning market. Also, the results of this work are socialized with directives so that they can make informed decisions regarding marketing strategies to be implemented, that will generate differentiating advantages in the market to intervene
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